Administrador Comercial de Agencia

Responsabilidades - Generar y ejecutar la estrategia de desarrollo de la agencia como centro focal de ventas y atención a clientes en su zona geográfica - Incrementar las ventas para alcanzar el presupuesto mensual, trimestral y anual - Elaborar planes de acción a partir del análisis de clientes de la zona de influencia - Asegurar la operación de la agencia aplicando políticas de control de inventarios, atención a clientes, cobranza, mantenimiento de cuentas y ventas - Garantizar la capacidad de producción de biselado y mantener inventarios con menos del 1% de desviación - Asegurar al menos 85% de satisfacción del cliente - Gestionar al equipo de colaboradores de la agencia, fomentando su crecimiento y desarrollo - Fungir como tesorero de la agencia: administrar caja chica, reportar incidencias, dar seguimiento a pagos de servicios y al proceso de facturación - Mantener comunicación con clientes y equipo comercial sobre trabajos, tiempos de entrega y mermas - Reportar a Dirección Comercial y Dirección de Operaciones Requisitos - Licenciatura terminada en áreas de venta, administrativas o carrera técnica afín - Al menos 2 años de experiencia en ventas - Al menos 3 años como responsable de área de servicio a clientes, administración o control de procesos operativos - Experiencia comprobable en gestión de personas - Nivel intermedio de Excel (indispensable) y Office - Preferentemente manejo de ORACLE o ERP equivalente - Análisis de datos - Capacidad de negociación con clientes internos y externos - Comunicación efectiva, iniciativa y control emocional en situaciones de conflicto