Open Positions
Explore our open roles and find your next professional challenge
Ejecutivo de Cuentas Clave Retail
Responsabilidades: - Liderar la relación comercial con grandes cadenas del retail, clubes de precio y tiendas departamentales. - Diseñar y ejecutar el Joint Business Plan (JBP) anual para cada cuenta, asegurando el crecimiento de participación de mercado y la rentabilidad. - Monitorear diariamente los inventarios, rotación de producto y análisis de tendencias para evitar quiebres de stock y optimizar el resultado. - Negociar plantillas comerciales, márgenes, presupuestos de marketing (co-op), espacios adicionales, catalogación de nuevos productos y participación en eventos especiales. - Colaborar con las áreas de Logística y Operaciones para garantizar la correcta ejecución en el piso de venta y la entrega en tiempo y forma a los Centros de Distribución (CEDIS). Requisitos: - Mínimo 1 año de experiencia comprobable como KAM Retail o en un rol comercial similar, preferentemente en la industria de tecnología. - Experiencia negociando directamente con compradores de tiendas departamentales, clubes de precio y cadenas especializadas. Conocimiento de sus portales B2B y procesos logísticos. - Habilidades técnicas: tablas dinámicas, análisis de datos, reportes. - Competencias: fuerte capacidad de negociación, visión de negocio, alta capacidad analítica, resiliencia y excelente comunicación.
Ejecutivo de E-commerce
Responsabilidades: - Gestión de catálogos: carga de productos de forma individual y masiva, asegurando que fotografías, descripciones y fichas técnicas sean precisas y atractivas. - Actualización de stock y precios: monitoreo constante del inventario y ajuste de precios basado en estrategias competitivas y análisis de mercado. - Logística y despacho: coordinación de envíos a modelos de fulfillment, generación de guías de envío y órdenes de surtido mediante ERP. - Estrategias de visibilidad: desarrollo e implementación de estrategias de posicionamiento para aumentar la visibilidad y conversión de productos en las plataformas. - Atención al cliente: gestión de consultas, solicitudes y reclamos dentro de los portales, asegurando respuestas rápidas y efectivas. - Análisis y reportes: elaboración de reportes de ventas para evaluar el desempeño de productos, investigación de tendencias y comportamiento de competidores. Requisitos: - Mínimo 2 años de experiencia manejando cuentas en plataformas de ecommerce o marketplaces. - Experiencia en Coppel, Mercado Libre, Amazon o plataformas similares. - Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, análisis de datos, reportes). - Manejo de ERPs para gestión de inventarios y guías de envío. - Alta capacidad de organización y atención al detalle. - Capacidad analítica y orientación a resultados.
Web Developer
Responsabilidades: - Mantenimiento diario de múltiples sitios web de clientes en WordPress + Elementor Pro: ediciones de contenido, actualizaciones de páginas, gestión de plugins y construcción de features con Elementor Pro. - Pruebas de calidad (QA) de tu propio trabajo en distintos dispositivos y navegadores antes de entregar cada ticket. - Troubleshooting de problemas comunes en WordPress y Elementor: conflictos de plugins, layouts rotos, links caídos. Saber cuándo resolver por cuenta propia y cuándo escalar a un developer senior. - Ediciones prácticas en Shopify y Wix cuando los proyectos lo requieran: actualizaciones de productos/páginas, personalización de temas, configuración básica de apps. - Comunicación proactiva con el equipo sobre estatus de tickets, bloqueos y tiempos de entrega. Requisitos: - 1 a 3 años de experiencia práctica con WordPress + Elementor. - Manejo sólido de Elementor Pro: construir y editar páginas/secciones con templates, estilos globales y contenido dinámico. - Conocimiento funcional de HTML5 y CSS3 (nivel suficiente para tweaks custom dentro de Elementor o CSS del tema). - Hábitos de QA: testear tu trabajo en múltiples dispositivos y navegadores. - Inglés B2+ (comunicación escrita y verbal con equipo y clientes). - Organización para manejar múltiples proyectos y tickets simultáneamente. - Comunicación clara para reportar estatus, bloqueos y necesidades de apoyo.
Gerente de Ventas
Responsabilidades: - Prospectar y desarrollar nuevos negocios con grandes corporativos del sector financiero, retail y servicios. - Gestionar el ciclo comercial completo: desde la identificación de oportunidades hasta el cierre de contratos. - Negociar acuerdos de alto valor con Directores de Finanzas, Tesorería y Compras Estratégicas. - Elaborar propuestas comerciales competitivas y personalizadas para cada cliente. - Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo y administrar el pipeline de ventas. - Coordinar con áreas internas la implementación de las soluciones vendidas. - Cumplir objetivos comerciales y reportar avances al Director General. Requisitos: - 5 a 8 años de experiencia en ventas B2B en banca de consumo, negocio transaccional, adquirencia, cash management o medios de pago. - Trayectoria en venta consultiva con empresas corporativas y grandes cuentas. - Perfil hunter con capacidad demostrada de desarrollar negocio nuevo. - Experiencia negociando con tomadores de decisión a nivel directivo y C-Level. - Manejo de cuentas corporativas y contratos de valor. - Habilidades de comunicación, negociación y pensamiento estratégico.
Gerente Senior de Ventas
Responsabilidades: - Prospectar y desarrollar nuevos negocios con grandes corporativos del sector financiero, retail y servicios. - Gestionar el ciclo comercial completo: desde la identificación de oportunidades hasta el cierre de contratos. - Negociar acuerdos de alto valor con Directores de Finanzas, Tesorería y Compras Estratégicas. - Elaborar propuestas comerciales competitivas y personalizadas para cada cliente. - Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo y administrar el pipeline de ventas. - Coordinar con áreas internas la implementación de las soluciones vendidas. - Cumplir objetivos comerciales y reportar avances al Director General. Requisitos: - 8 a 10 años de experiencia en ventas B2B en banca de consumo, negocio transaccional, adquirencia, cash management o medios de pago. - Trayectoria sólida en venta consultiva con empresas corporativas y grandes cuentas. - Perfil hunter con capacidad demostrada de desarrollar negocio nuevo. - Experiencia negociando con tomadores de decisión a nivel directivo y C-Level. - Track record en cierre de contratos de alto valor. - Habilidades de comunicación, negociación y pensamiento estratégico.
Product Manager
Responsabilidades: - Liderar de punta a punta la estrategia, crecimiento y rentabilidad del portafolio Fintech de la compañía, traduciendo las necesidades del mercado en requerimientos funcionales y asegurando una ejecución táctica de alto impacto transaccional. - Entre las funciones principales se encuentran: definir y ejecutar la estrategia end-to-end y el roadmap híbrido de productos (Negocio + UX + Tech), optimizar el funnel completo (AARRR) para maximizar adquisición, activación, retención y monetización de usuarios, controlar la tasa de cancelación (churn) mediante experimentos continuos como A/B testing y growth loops, monitorear KPIs clave (CAC, LTV, conversión, MAU/DAU) mediante dashboards ejecutivos, coordinar con operaciones y soporte técnico la correcta integración tecnológica (POS, Middleware, APIs), y garantizar el cumplimiento normativo y regulatorio del portafolio financiero. Requisitos: - Trayectoria demostrable en entornos Fintech, Banca, productos transaccionales, medios de pago, adquirencia o startups de alto crecimiento. - Mínimo 10 años de experiencia general y 5 años en roles de Product Manager, Growth Lead o afines. - Perfil híbrido: visión estratégica de negocio combinada con ejecución activa (hands-on). - Toma de decisiones basada en datos financieros, analítica digital y rentabilidad de producto (P&L). - Competencias clave: visión y estrategia, orientación comercial, capacidad analítica, liderazgo de personas, comunicación eficaz.
Especialista en Marketing Digital
Responsabilidades - Definir la estrategia de marketing digital de la marca: posicionamiento, calendario de contenido, campañas y canales prioritarios. - Generar contenido para redes sociales, ecommerce y campañas usando herramientas de inteligencia artificial (texto, imagen y video), cuidando la calidad y la voz de la marca. - Administrar y hacer crecer las redes sociales de la empresa: planeación, publicación, comunidad y respuesta a usuarios. - Colaborar con el área comercial y de atención al cliente para alinear promociones, lanzamientos y comunicación con clientes. - Proponer e implementar nuevos usos de IA en los procesos de marketing del negocio. Requisitos - 1 año de experiencia en marketing digital. - Uso demostrable de herramientas de IA generativa en su trabajo diario (ChatGPT, Claude, Gemini, generadores de imagen o video, o similares) para crear contenido y estrategia. - Perfil estratégico: capacidad de definir planes y prioridades, no solo ejecutar tareas operativas. - Manejo profesional de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn) y sus herramientas de gestión. - Análisis de métricas y resultados de campañas digitales. - Deseable: experiencia en ecommerce, conocimiento de Shopify u otra plataforma de tienda en línea.
Auxiliar de Atención a Clientes
Responsabilidades: - Atender a clientes en ventanilla con prontitud y buena actitud, identificando su necesidad y recomendando el producto adecuado. - Acomodar producto en anaqueles, cajoneras y racks para el surtido rápido al cliente. - Administrar, cuidar y mantener el inventario de producto en el piso de ventas para atender de manera efectiva la demanda de los clientes. - Cubrir la necesidad de producto del cliente a través del entendimiento de su demanda y la recomendación de soluciones. Requisitos: - Bachillerato, carrera técnica o trunca. - Mínimo 2 años de experiencia en ventas y atención a clientes, preferentemente en la industria óptica. - Manejo de equipo de cómputo y Office (Excel nivel intermedio). - Comunicación efectiva, buena presentación y orientación al servicio. - Iniciativa, proactividad y capacidad de gestión de conflictos con clientes. - Alto sentido de honestidad, responsabilidad y ética laboral (manejo de mercancía de valor).
Asistente de Agencia
Responsabilidades: - Brindar atención y seguimiento a las solicitudes de clientes en tiempo y forma. - Apoyar en la promoción de productos de la agencia y contribuir al alcance de objetivos comerciales. - Asegurar la correcta facturación y cobranza a clientes. - Preparar y entregar reportes administrativos conforme a las políticas internas. - Gestionar el inventario de la agencia, asegurando que no existan desviaciones mayores al 1%. - Realizar trabajos de biselado (corte y monte de lentes) conforme a los estándares de operación. Requisitos: - Bachillerato terminado o técnico en biselado. - Mínimo 1 año de experiencia en trabajo administrativo, atención a clientes, almacén o biselado. - Manejo básico de paquetería Office (principalmente Excel). - Comunicación efectiva y buena presentación. - Iniciativa, proactividad y buen control emocional. - Capacidad para gestionar situaciones con clientes (quejas, solicitudes).
Sales Promoter
Responsabilidades: - Ejecutar la venta de productos oftálmicos y de sol dentro de tiendas departamentales para lograr los objetivos de venta por punto de venta. - Acomodar el producto de acuerdo con los lineamientos de visual merchandising en el punto de venta para atraer clientes y cerrar ventas. - Atender a los diferentes tipos de clientes que se presenten en el punto de venta, identificando sus necesidades y recomendando el producto adecuado. - Capacitarse en las distintas marcas de la compañía para contar con las herramientas necesarias al momento del cierre de venta. - Cumplir las metas de venta establecidas por tienda (número de piezas vendidas). Requisitos: - Preparatoria concluida. - Mínimo 1 año de experiencia en ventas, preferentemente de productos de lujo o premium en tiendas departamentales o boutiques. - Actitud de servicio al cliente, buena comunicación y proactividad. - Buena presentación personal. - Disponibilidad para jornada de lunes a domingo (con 1 día de descanso entre semana). - Residir en zona metropolitana de Guadalajara.
Asistente Contable
Responsabilidades - Seguimiento y control de la contabilidad diaria del grupo. - Registro de pólizas en el ERP (ingresos, egresos, diario). - Conciliaciones bancarias de las cuentas del grupo. - Emisión y recepción de facturación electrónica (CFDI 4.0) en portal SAT o ERP. - Validación de complementos de pago, notas de crédito y facturas de proveedores. - Revisión de XML y PDF contra registros contables. - Apoyo en integración de información para cierres mensuales. - Archivo digital y físico de la documentación contable. - Atención de requerimientos internos del área contable. Requisitos - Pasante o titulado de Licenciatura en Contaduría Pública, - Contaduría y Finanzas o afín. - Mínimo 1 año de experiencia en puesto similar (asistente / auxiliar contable). - Experiencia comprobable en al menos uno de los siguientes ERPs: CONTPAQi, Aspel COI, SAP u Odoo. - Manejo de CFDI 4.0: emisión, recepción y complementos de pago. - Experiencia práctica en conciliaciones bancarias. - Excel intermedio (tablas dinámicas, buscarv, filtros). - Orden, atención al detalle y capacidad de trabajo bajo fechas de cierre.
Auxiliar de Almacén
Responsabilidades • Comprar producto y material necesario; contactar proveedores para cubrir la demanda de clientes • Recibir producto de proveedores en almacén, verificando las correctas condiciones físicas y las cantidades solicitadas/facturadas • Administrar y cuidar el inventario en almacén: acomodar, trasladar y mantener la integridad física del material • Surtir material al piso de ventas según las necesidades de la operación • Apoyar en la entrega de pedidos especiales de volumen Requisitos • Bachillerato, carrera técnica o trunca • Mínimo 1 año de experiencia en administración de inventarios • Manejo básico de paquetería Office, principalmente Excel • Deseable conocimiento de logística y atención a clientes/proveedores • Comunicación efectiva, organización y atención al detalle • Alto sentido de honestidad, responsabilidad y ética laboral